Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu zen-raven.com.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu zen-raven.com z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres: [email protected]
Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Nazwa firmy
- Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
- Dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Realizacji usług zamówionych przez Użytkownika
- Przesyłania informacji handlowych (wyłącznie za zgodą Użytkownika)
- Analizy ruchu w serwisie i poprawy jego funkcjonalności
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy kontaktowych: przez okres trwania korespondencji oraz 3 lata po jej zakończeniu
- Dane związane z realizacją usług: przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania
Prawa Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług hostingowych
- Dostawcom usług IT i wsparcia technicznego
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat w serwisie.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024